Construire sa marque, c’est comme bâtir une maison. Si cette maison ne repose pas sur des fondations solides, elle finira par s’écrouler, comme un château de cartes. Et pourtant, lorsque l’on se lance, les fondations ne sont pas forcément la première chose à laquelle on pense. Elles sont pourtant présentes, parfois inconsciemment, et c’est en creusant sur l’identité de ta marque que tu commences à en prendre réellement conscience.
Dans le jargon du branding, on parle souvent de plateforme de marque. C’est un ensemble d’éléments qui guident chacune de tes décisions. Ces fondations influencent non seulement la manière dont tu promouvois tes services (ton marketing), mais aussi le message que tu transmets (ta communication).
Si tu sens qu’il est temps de renforcer l’identité de ta marque, ce qui suit devrait particulièrement t’intéresser.
Qu’est-ce que sont les fondations d’une marque ?
Les fondations d’une marque désignent l’ensemble des éléments fondamentaux qui forment son identité. Elles garantissent la cohérence et l’authenticité de la marque à travers le temps. Elles deviennent d’autant plus importantes au fur et à mesure que ton entreprise évolue. Voici les principaux éléments qui composent les fondations d’une marque :
1. L’histoire de la marque
Ton histoire est le récit de la création de ta marque. Pourquoi l’as-tu créée ? Comment en es-tu arrivé là ? Cette histoire inclut également ton parcours d’entrepreneur, les défis que tu as relevés et les moments de joie. En racontant ces moments clés, tu crées une connexion émotionnelle avec ton public, en l’invitant à partager ton expérience.
2. La mission
La mission, c’est la raison d’être de ta marque. Elle explique ce que tu cherches à accomplir, le problème que tu résous, et l’impact que tu souhaites avoir. La mission est essentielle car elle guide tes décisions stratégiques et positionne ta marque sur son marché.
3. Les valeurs
Les valeurs sont les principes fondamentaux qui dictent le comportement de ta marque. Elles influencent ta manière d’interagir avec tes clients, partenaires, et employés. Si tu perds de vue tes valeurs, ton entreprise peut vite paraître déconnectée ou manquer d’authenticité. Ces valeurs sont des éléments non négociables qui doivent être respectés dans toutes tes actions.
4. La vision
La vision représente l’avenir que tu souhaites construire avec ta marque. C’est une projection de ce que tu aspires à devenir à long terme. Ta vision inspire ton équipe, mais aussi tes clients, à s’engager vers un objectif commun ambitieux.
5. La proposition de valeur
Elle définit ce que tu offres de spécifique et différenciant. C’est ce qui rend ta marque unique et attire tes clients. Cette proposition doit être claire et visible dans chacune de tes communications.
6. Le positionnement
Le positionnement, c’est la place que tu souhaites occuper dans l’esprit de ta cible. Qui es-tu sur ton marché ? Comment veux-tu être perçu par ton audience ?
7. L’identité visuelle et verbale
Ton logo, tes couleurs, ta typographie (identité visuelle) et ton ton, ta voix (identité verbale) sont les expressions visuelles et verbales de tes fondations. Elles traduisent l’essence de ta marque et la rendent reconnaissable.
Tu as remarqué ? Le logo arrive en dernier. Il est l’expression visuelle de tout ce qui précède.
Le Swoosh de Nike est arrivé en 1971, soit 4 ans après la création de la marque.
Il représente le mouvement et est une illustration stylisée de l’aile de la déesse Niké, déesse de la victoire.
Le logo Nike ne serait qu’une simple virgule si l’histoire, les missions et les valeurs de la marque n’avaient pas existé.
Des fondations de marque solides sont un gage de cohérence et de durabilité
Une entreprise qui repose sur des fondations solides est capable de rester cohérente dans sa communication et son marketing, même lorsque son évolution s’accélère. Ces fondations agissent comme un guide pour garder ton message clair et authentique, en restant fidèle à ton identité initiale. Elles te permettent d’évoluer tout en conservant ce qui rend ta marque unique, ce qui crée une marque durable.
Prenons l’exemple des grandes maisons de luxe, qui parlent souvent d’héritage. Chaque pièce produite par Hermès raconte une histoire d’excellence et d’authenticité. C’est cette cohérence dans la qualité et le respect des traditions qui permet à la marque de maintenir son statut de référence dans le luxe. Malgré l’évolution des tendances, Hermès ne sacrifie jamais ses valeurs, ce qui renforce sa réputation de durabilité et de qualité inégalée.
Hermès refuse de sacrifier la qualité de ses produits pour répondre à une demande importante car c’est un pilier de la marque. Cette intransigeance lui vaut aujourd’hui d’être une marque iconique dans l’histoire de l’artisanat de luxe.
Tes fondations sont aussi un élément fédérateur en interne.
Les fondations de ta marque ne sont pas seulement utiles pour créer un lien avec ton audience ; elles sont également essentielles pour fédérer tes équipes et tes partenaires. Les piliers d’une marque sont des éléments d’identité communs grâce auxquels une marque est en mesure d’assurer une cohésion. Elles agissent comme un guide autour duquel chacun peut s’aligner et contribuer à la vision globale de l’entreprise.
Tu as peut-être lancé ton entreprise seul mais si tu fais les choses bien, il est fort probable qu’elle te subsiste et continue d’évoluer même si tu n’es plus à bord.
Personnellement, je n’aime pas opposer Personal Branding (marque personnelle) et Business Brand (marque entreprise). Au contraire, ces deux éléments fonctionnent en corrélation et lorsque chacun de ces éléments fonctionnent en synergie, il est possible de créer de grandes marques qui entrent dans l’histoire.
La marque Apple est intrinsèquement lié à son cofondateur : Steve Jobs. À son décès certains pensaient la marque perdue mais elle a su perduré et conserver sa posture de marque innovante malgré les doutes d’une partie du public.
Apple a su transcendé l’aura de Steve Jobs pour devenir une personnalité à part entière.
Définir les fondations de sa marque c’est assurer son avenir.
Ne sous-estime jamais l’importance de ces fondations, car elles sont le pilier sur lequel repose le succès à long terme de ton entreprise.
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